Компьютеры в наше время незаменимые помощники в работе, в офисе любой фирмы имеется компьютерная сеть, серверы, модемы и т.п. Но любая, даже самая современная техника спустя время отказывается работать и требует руки мастера. Для успешной работы любой организации очень важно профессиональное и регулярное техническое обслуживание компьютерной техники.
Несомненно, вы можете пригласить на постоянную работу собственных специалистов, но это, как минимум, не выгодно, ведь поддерживать работоспособность систем возможно благодаря такой услуге, как it аутсорсинг, которую в данный момент оказывает множество компаний.
Что из себя представляет эта услуга? Аутсорсинг в IT сфере – передача компанией-заказчиком прав на обслуживание компьютерно-информационных сетей другой организации. В наши дни многие организации обращаются к такой услуге, как ит аутсорсинг, так как это довольно удобно и выгодно для конечного потребителя. IT аутсорсинг может предлагаться как в качестве какой-либо одной услуги, так и комплексно, полный охват услуг.
Наибольшей популярностью пользуется такая услуга, как абонентское обслуживание ПК. Это довольно ценная и важная вещь, поскольку сотрудникам организации после этого не потребуется прерывать рабочий процесс для того, чтобы, к примеру, установить и настроить программное обеспечение, вместо них это сделает квалифицированный специалист.
Техническое обслуживание компьютерных сетей – гарантия бесперебойной работы компьютерной инфраструктуры фирмы. Техническое обслуживание компьютерных сетей включает в себя:
— Комплексная защита от взломов и проникновений в сеть
— Настройка и установка ПО
— Мониторинг сети
— Предотвращение износа и поломок аппаратной части
— Модернизация сетей и ПК
За исключением вышеописанных услуг аутсорсинг ит подразумевает и иные задачи, предположим IT консалтинг ( улучшение управляемости компании, услуги по минимизации издержек при внедрении информационных систем и др.), создание резервных копий, обслуживание оргтехники, удаленное администрирование, обслуживание серверов, настройка IP-телефонии, включая советы по выбору техники и обучение служащих и задачи в сфере безопасности.
Услуги обслуживание компьютеров и сетей сегодня далеко не роскошь, а нужный фактор для эффективной деятельности любой компании. IT обслуживание, по своей сути, это услуги по обновлению, апгрейду и ремонту ПК, профессиональная техническая поддержка компьютерного парка и консультирование по тем или иным вопросам в IT области.
